No dia 12 de setembro de 2007, o Senado Federal, com 100% de presença -e em seção secreta- resolveu absolver o presidente da casa, Renan Calheiros, das acusações do primeiro processo em que o Conselho de Ética, por ampla maioria (11×4) havia recomendado sua cassação. As visões políticas, estratégicas, morais e éticas são muitas. Aqui vou falar da tecnologia, e como as coisas podem – e devem- melhorar.

A sessão do Senado foi fechada, secreta, sem som, sem gravadores, sem laptops e durou 5 horas e pico. Era para só saber quantos votaram a favor, quantos contra e quantos se abstiveram. Só.

Mas, graças à telefonia digital, a mídia e muita gente mais acompanhou a sessão, os discursos e até atitudes de alguns parlamentares. Não foram poucos os celulares de senadores e deputados -esses meros espectadores- que ficaram abertos para que o mundo exterior pudesse sentir o que ocorria naquela sessão.

O fato é que -por mais que se queira- não é possível mais ter sigilo total. Os celulares, as minicâmeras, as ligações wi-fi, tudo isso permite que o mais comum dos cidadãos possa romper barreiras impostas por regras que só valem no papel.

Ou seja, sessões secretas no Congresso já eram, de fato. Porque os senadores não admitem isso e limpam essa regra ultrapassada e inaplicável?

No outro lado do espectro -mas igualmente aterrorizante- vemos os chefes do crime organizado e do tráfico de drogas comandando impunemente suas atividades de dentro de presídios, que teoricamente deveriam ser blindados ao uso de celulares.

Como nunca é tarde para reforçar um argumento básico, lá vai de novo: a tecnologia é neutra, seu uso é que determina se ela é bem ou mal usada.

No caso dos presídios, o uso é condenável, a proibição deveria ser para valer, mas…

No caso do Senado e sua sessão secreta, quem abriu seu celular para vazar informações estava protegido pela imunidade parlamentar, e, de outro lado, a imprensa munida de seu dever de informar. Mas o regimento do Senado determina que as sessões que votam cassações de mandato sejam secretas.

A pergunta que fica: adianta ser secreta?

No último dia 27, a FolhaOnline publica matéria da jornalista Lorenna Rodrigues, que mostra a polêmica aberta no Comitê de Desenvolvimento da TV Digital, sobre um potencial bloqueio a gravações de conteúdo de programas veiculados no novo formato.

De um lado, a ABERT – Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão, aliás brilhantemente presidida pelo jovem empresário paranaense Daniel Slaviero, argumenta que se não houver restrição a gravações, eventos mundiais, como a Copa do Mundo e Olimpíadas, e os filmes de grandes estúdios não seriam comercializados no Brasil.

De outro lado, entidades como o IDEC – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor alegam que a lei permite a gravação para uso privado.

O Comitê governamental que decide os rumos da TV Digital tem carater deliberativo e é formado por 11 ministros do governo Lula, nem todos especialistas no assunto, por qualquer ângulo que se avalie o tema, mas, de qualquer modo, é de lá que as regras serão definidas. Assim, é natural que haja um jogo forte de pressões entre todos os interessados.

Avaliando o que existe em outros países, onde a TV Digital já é uma realidade, notamos que um componente muito popular é exatamente o gravador digital de conteúdo, muitas vezes parte até do decodificador de TV por assinatura, ou então uma caixinha separada, como o badalado TiVo, que não só grava o que interessa ao usuário, como também pula automaticamente os comerciais.

Em alguns países mais dirigistas, onde o governo tem poderes de ditar quase todas as normas de conduta ao cidadão, agumas restrições efetivamente existem, só para popularizar ainda mais serviços alternativos na internet, como o YouTube e o Joost.

É claro que não estou advogando a perda de renda dos autores, produtores e geradores de conteúdo, que, em essência, é o centro da grande polêmica. Não podemos desestimular a disseminação de arte, cultura e ciência pelo simples fato de que a tecnologia digital e a internet abrem novas e imensas possibilidades de acesso a esse mesmo conteúdo, por parte de consumidores. Os consumidores, claro, preferem nada pagar, se isso for possível.

A história recente da tecnologia dos bits mostra que a lei sempre está atrasada em relação à tecnologia. Nem mesmo o badalado iPhone, da Apple, saudado como a nova revolução na comunicação pessoal e louvado por Steve Jobs como protegido por mais de 200 patentes, escapou de hackers, crackers e afins. Hoje, programas que desbloqueiam o iPhone já estão disponíveis para download na internet, para qualquer mortal minimamente acostumado com a internet, poder liberar o iPhone das amarras contartuais.

Se voltarmos a um passado mais remoto, mas ainda recente, lembramos que o Brasil tentou proteger sua indústria de televisores criando um padrão único de emissão de sinais em cores, com o -ainda vigente- PAL-M, que para efeitos práticos, de nada serve, pois todos os DVDs vendidos ou pirateados no país usam o padrão NTSC americano, e os televisores já são multi-formato.

Igualmente no caso dos DVDs, a indústria de filmes, puxada por Hollywood, resolveu dividir o planeta em 4 setores, e os produtores de aparelhos de DVD só deveriam produzir e vender equipamentos aptos a tocar apenas DVDs específicos para os países de sua região (o Brasil ainda está na Região 4). Não demorou muito que os DVD players vendidos nas lojas brasileiras saiam já com uma gambiarra que permitia aceitar no mínimo a Região 4 e a Região 1 (Estads Unidos), e, logo em seguida, muitos estúdios “criaram” a “Região 0”, que estava fora do tratado original e simplesmente era composta de todos os países do planeta, ou uma soma das regiões 1, 2, 3 e 4.

No caso da TV Digital brasileira, qualquer decisão tomada vai provocar polêmicas. Conhecida a nossa tradição dirigista, é razoável supor que algum tipo de restrição a gravações vá ser criada. Uma boa diversão seria criar um “bolão” -que poderia até mesmo ser uma loteria oficial- que daria o prêmio principal a quem acertasse o prazo em que esses limites seriam válidos, pois alguém vai quebrá-los, num primeiro momento vão acontecer prisões ou multas, mas, no final das contas, todos vão ter que se adaptar ao Admirável Novo Mundo Digital, onde quem manda são os consumidores.

E aí, como quem cria, produz e distribui conteúdo vai ganhar dinheiro? A resposta está aparecendo nas novas formas de comercialização de conteúdo. Perguntem, por exemplo, à Sony, que decidiu abandonar sua marca tradicional de gravadora para embarcar num novo modelo já com cara de internet.

Reza a história que Mané Garrincha, sábio das chuteiras, mas pouco letrado, ouvia a preleção do gordo Vicente Feola, técnico da seleção campeã do mundo em 1958, sobre a tática do time brasileiro em uma importante partida, onde os papéis de cada jogador eram definidos. Um dado momento, ele levantou o dedo e perguntou: “Mas isso já foi combinado com o adversário?”

Talvez o que falte, nesse encaminhamento da discussão ao Comitê de Desenvolvimento da TV Digital seja praticar a linha de raciocínio do Mané Garrincha: sentar todos os envolvidos e combinar o resultado. Sabendo, de antemão, que nessa guerra, a vitória já é dos consumidores.

Caros amigos do 96/91 Minutos,

Depois de 4 anos como comentarista no 96 e no 91 Minutos, é chegada a hora de novos rumos. Deixo o 91 Minutos com muita gratidão aos ouvintes –e participantes, para usar a expressão do José Wille-, aos colegas comentaristas, produtores, âncoras e aos donos da Rádio Rock, essa incrível emissora que soube cativar sua crescente audiência.

Motivos pessoais e profissionais me levam a novos rumos. Por enquanto, continuo à disposição de vocês no e-mail tecnologia@sigma.com.br, no orkut e nos meus blogs http://pensarestrategico.blogspot.com e no novíssimo http://tecnologiacbncuritiba.blogspot.com/

O blog http://91minutos.blogspot.com tem uma última matéria sobre SmartPhones e assim ficará para registro de um período muito gostoso de minha vida.

Nos últimos 12 meses, tive o prazer de responder a uma média de 30 e-mails individualizados por semana, e o blog dedicado aos participantes do 91 Minutos registrou média de 285 acessos diários e únicos, no mês de julho último.

O trabalho feito foi movido a coração, pelo entusiasmo e incentivo de muitas pessoas que sequer conheci pessoalmente. Da mesma forma, aprendi muito com as sugestões e, principalmente, com as críticas.

Aprendi muito nesse período, especialmente com a nossa grande e variada audiência. A vida é assim, composta de contínuos aprendizados. A série do 96/91 Minutos foi particularmente especial para mim. A todos, mais uma vez, meu muito obrigado e um até breve!

Abraços!

Guy Manuel

Terça-Feira, 17 de julho de 2007. Um avião da TAM sai da pista de Congonhas e se espatifa contra um prédio da própria TAM e um posto de gasolina, do outro lado da Avenida Washington Luiz. Total de mortos próximo de 200.

Mais uma tragédia, mais um acidente? Tragédia, sim, acidente, pouco provável. A omissão dos teoricamente responsáveis -empresas aéreas, controladores de vôo, Infraero, Anac, Comando da Aeronáutica, Ministério da Defesa- já mostra que, no Brasil, é melhor varrer detritos para baixo do tapete, como aconteceu com a colisão de um novíssimo Boeing da Gol com um Legacy recém comprado por uma empresa americana, em outubro passado.

Duas tragédias, quase 400 vidas ceifadas.

Nesse meio de tempo, queda de braço entre os vários atores, cada um jogando a culpa nos outros, e os passageiros, desorientados, desesparados, começam a achar normal um vôo que atrasa “só” uma hora e, após esse da TAM, vão achar bom simplesmente poder chegar com vida.

A Wikipedia, poderosa enciclopédia virtual e comunitária da internet assim define, nesta data, a palavra “acidente”:

Acidente

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.

Um acidente é um evento indesejável e inesperado que causa danos pessoais, materias (danos ao patrimônio), danos financeiros e que ocorre de modo não intencional. Exemplos físicos incluem colisões e quedas indesejadas, lesões por tocar em algo afiado, quente, elétrico ou ingerir veneno. Exemplos não-físicos são revelar um segredo não intencionalmente, esquecer um compromisso, etc.

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Por óbvio, o ocorrido com o vôo da TAM (e o da Gol) não foi “inesperado”… Talvez não tenha sido nem “não intencional”.

Dado o desconto que controladores, autoridades, pilotos, diretores de empresas aéreas não têm a intenção de matar ninguém, fica no ar essa interminável discussão sobre de quem é a culpa, e os culpados não aparecem. Mas que o pior poderia ter acontecido -e aconteceu- isso já era sabido.

Pior: Não se tomam providências para termos a quantidade de controladores adequada, os equipamentos que não falhem, os aeroportos devidamente estruturados e com pistas decentes e as aeronaves com manutenção em dia e programadas para poderem voar com tripulações descansadas, que não sejam submetidas a situações permanentes de stress.

Se atualizarmos as estatísticas, o Brasil deve estar lá no “topo inferior” da segurança de vôo, parafaseando o inesquecível Bussunda.

Agora, dentro da linha do nosso blog, de “Pensar Estratégico”: com as ações e inações atuais, o que acontecerá se o tráfego aéreo continuar a crescer às taxas atuais? E se o governo criar um bem-sucedido PAC Aéreo, um plano que acelere ainda mais o crescimento do tráfego de aviões no Brasil? Mais tragédias, mais problemas em aeroportos, mais desculpas.

Quando ouço que o que acontece é por causa de nosso crescimento, e que nossas aerovias estão congestionadas, fico pensando: será que as pessoas responsáveis pela aviação civil no Brasil sabem realmente o que se passa? Ou o tráfego aéreo na Amazônia, onde houve a colisão do Boeing da Gol com o Legacy é mais denso do que os corredores Londres-Paris ou Nova Iporque-Chicago? Ou que a quantidade de passageiros no Brasil já teria superado o da franja asiática ou da Comunidade Europeía?

Mais do que tudo, me preocupa, ao ouvir as pessoas que deveriam zelar pela segurança e qualidade do tráfego aéreo, é a sensação que tenho de que as coisas só tendem a piorar.

O tiroteio já começou, cada qual tentando se eximir de responsabilidades, e vôos são transferidos para aeroportos já cpngestionados ou com pistas com limite de vida útil ultrapassado. Ganha dimensão o “pitch”, ou espaço entre assentos, se devem acomodar com conforto Nelson Jobim ou Nelson Ned.

É preciso não esquecer que os modernos aviões são máquinas altamente sofisticadas e com níveis de segurança elevadíssimos; o sistema de controle de tráfego aéreo era, até outubro, considerado de primeira linha; os aeroportos, razoavelmente eficientes, embora desconfortáveis e pouco funcionais. O que está errado?

Tomara que seja eu quem esteja errado. Ou que eles acordem de seu berço esplêndido.

Desde que seus antigos donos Niklas Zennstrom e Janus Friis venderam o Skype por vários bilhões de dólares ao portal de leilões eBay, muita gente apostava que logo, logo, ele estaria totalmente modificado e perderia o encanto e a vantagem competitiva de um grande e inovador portal de telefonia IP. Pois bem, o Skype não foi totalmente pasteurizado pelo eBay, e manteve as características iniciais que encantaram milhões de usuários. O que esperar?

De início, dá para dizer que, como ferramenta de telefonia IP, o Skype continua sendo o mais fácil de usar, o mais abrangente e o que tem maior número de usuários. As novidades ficam por conta de suas novas funcionalidades, algumas desenvolvidas pela equipe do Skype, outras por terceiros. O simples fato de aparecerem aplicativos para o Skype feito por terceiros -que ganham visibilidade e até algum dinheiro com isso- mostra que a plataforma veio para ficar. Mas tem alguns pontos que podem gerar confusão.

Para quem ainda não tem o Skype, mas tem acesso por banda larga, ainda é negócio ir ao site do Skype e baixar o aplicativo. ele está em português também, e muito bem traduzido. Se você tiver um microfone e umas caixas de som, ou simplesmente um headset, você continua podendo falar de graça com qualquer usuário Skype no mundo.

O SkypeOut é o modo pré-pago de uso do Skype para você poder fazer chamadas locais, interurbanas e internacionais para praticamente qualquer telefone fixo ou móvel no mundo. As tarifas podem ser interessantes, especialmente para ligações ao exterior, cujos preços começam em 0,004 euros (um pouco mais de 1 centavo de real o minuto) para telefones fixos na América do Norte e em alguns outros países da Europa. Na outra ponta, o Skype perde para ligações locais para telefones fixos, assim como para celulares, dependendo do plano que você tenha contratado com sua operadora. Nas ligações interurbanas, a briga é boa com as principais operadoras VoIP nacionais, e isso sempre muda, é bom conferir.

O SkypeIn é o serviço receptivo de telefonia IP do Skype. Você assina quantos números quiser, em mais de uma centena de países, e facilita que outras pessoas lhe chamem pagando ligação local, ou no máximo DDD. Aqui também o terreno está competitivo, vale a pena comparar tarifas. O SkypeIn vem junto com um útil serviço de secretária eletrônica, que serve tanto para que seus contatos deixem seus recados de voz, como também para você mandar mensagens de voz a quem seja usuário Skype.

O chat do Skype continua muito bom, com maior segurança do que o MSN, por exemplo, e pode, perfeitamente, ser usado até no mundo corporativo. Particularmente, gosto mais do chat do GoogleTalk, que exibe um nível de segurança superior, mas não é um serviço tão difundido.

Mas agora quero comentar algumas funcionalidades recentes do Skype, que pouca gente conhece, mas vale a pena investigar. Falamos da versão 3.2.0.175, a mais recente disponibilizada pelo Skype.

Vá a Ferramentas>Faça Mais>Adquirir Extras e lá você verá uma infinidade de “add-ons” ao Skype, alguns totalmente grátis, outros pagos. Os que estiverem como “Grátis” é ver se serve e sair usando, embora muitos deles requeiram mais de um usuário para poder ser útil. Prefira os que tiverem o selo “Skype Certified“, que quer dizer que o Skype testou suas funcionalidades e garante que elas estão aderentes à sua plataforma. Os que têm um link “Experimentar” oferecem um período de teste grátis e depois, se você quiser continuar usando, tem que pagar uma licença de uso ou uma assinatura.

Eu, particularmente gostei do WhiteBoard Meeting, que é um quadro branco onde pessoas à distância podem rabiscar de forma cooperativa em cima de um quadro eletrônico. Muito bom e simples de usar em reuniões virtuais para discutir idéias que requeiram rabiscos ou desenhos de várias pessoas.

O High Speed Conferencing é interessante para vídeo-conferências pela internet e trabalho colaborativo em cima de documentos dos mais variados tipos. Aí, se você necessitar de imagens de vídeo em tempo real, vai ser necessário o uso de webcams nos pontos de captura de imagem e uma boa banda na internet para que a imagem não seja interrompida por “soluços” ou interrupções.

Na fase da brincadeira, o RingJacker é divertido, pois ele “sequestra” o ringtone de seu amigo com quem você está conectado. É seguro para ambos, não tem perigo… Se você tem boa memória musical, pode também tentar o Audio Whizztoness que, segundo os autores, permite que você tenha um ringtone exclusivo para cada contato, ou grupo de contatos.

Na parte de utilitários, para quem está na estrada e precisa de conexões sem fio, seja para seu laptop ou para seu telefone com WiFi, o JiWire Hotspot Finder for Skype promete ajudar você a encontrar pontos de conexão para o Skype em 134 países! Se você precisa escapar daquelas tarifas medonhas em aeroportos ou hotéis, pode ser a saída, especialmente se seu laptop tem acesso sem fio ou, melhor ainda, se você acaba de comprar um desses smartphones novinhos, que têm acesso WiFi e você definitivamente não gosta das tarifas cobradas por sua operadora de celular. Tente também o Speak and Translate Chats, que faz a tradução em tempo real de conversas de texto por chat no Skype. Embora a coisa fique no padrão desses tradutores simultâneos da internet, que de vez em quando dão umas bolas fora, ou quase sempre fazem uma tradução capenga, pode ser ótimo se você precisa da interlocução. A empresa Tumara oferece três programinhas que podem ter sua utilidade, o XS for Skype, que permite acesso remoto ao Skype e o XF for Skype que faz a transferência de chamadas recebidas. O PBX for Skype é um PABX virtual para sua casa ou sua empresa.

Se você quer criar um Call Center para sua empresa usando o Skype e acesso à internet, existem duas opções, o OnState ACD for Skype e o Sky-Click to Call Center.

Nos utilitários, você encontra vários que vão te dar acesso a rádios pela internet, ou então sincronizar seu Skype com seus sites de músicas preferidos, com o iTunes. Tem um a verificar que é o KishKish Lie Detector que se propõe a analisar o stress da voz de seu interlocutor e sugerir se ele/ela está mentindo. Se funcionar direito…

Ainda tem os programas de jogos e de comunidades, enfim, dá para explorar uma enorme variedade de facetas do Skype, que podem transformá-lo numa verdadeira plataforma multi-uso de comunicação pessoal ou corporativa.

Mas atenção: esses programas estão quase todos em inglês, e, salvo se você dominar bem o idioma de Shakespeare e tiver pouco stress com computador, é bom buscar a ajuda de um especialista para personalizar o Skype com todas essas novas funcionalidades.

Para não ficar só no software, se você tem uma conexão de bnada larga mas continua adepto do telefone, existem centenas de modelos de telefones IP na praça que é só plugar na rede e sair falando. Alguns têm até as teclas de navegação do Skype, o que facilita bastante. E se você tem aparelhos telefônicos sobrando, pode ser uma boa comprar uma caixinha ATA (Analog Telephone Adapter) que serve para ligar seus aparelhos na numa conexão de rede local. É coisa de 30 reais.

Enfim, existem muitas novidades no ‘velho’ Skype. Com elas, a cara do eBay aparece forte, transformando-o em um enorme bazar de múltiplas utilidades. É uma mudança bem grande de rumos em cima da proposta original dos escandinavos que o criaram e agora vão de Joost, para mais uma vez tentar revolucionar a internet, Mas esse é outro tópico, para outro dia.

E, antes de você pensar em eliminar de vez seus telefones fixos e celulares, de casa ou da empresa, lembre-se: ainda não chegou a hora. Mas, com certeza, é um bom momento para você melhorar a qualidade de sua comunicação e, de quebra, economizar uns bons trocados. Boa sorte!

O mercado dos sofisticados Smartphones parece que começa a esquentar. A venda para o Dia dos Pais de 2007 superou todas as expectativas e muitos novos usuários exibem, com orgulho, seu novo brinquedo, uma combinação de telefone celular e computador de mão e, dependendo do modelo, com muitos acessórios como mp3 player, câmera digital e acesso à internet direto, em conexão WiFi. Chegou o momento?

Sem querer escrever tudo sem dizer nada, a resposta é um claro depende! Não se aventure antes de saber o que você precisa, se o preço é correto (do aparelho e do plano que você contrata com a operadora), da ergonomia de uso e da facilidade de levá-lo, enfim, teste muito bem e, se possível, pergunte a quem tem um da mesma marca, modelo e operadora.

Em tese, você precisa ver quais são as funcionalidades essenciais para você.

Muita gente não dispensa a facilidade de um bom programa de e-mail e, nesse caso, o Blackberry, da canadense Research In Motion (RIM), parece ser o campeão aqui nas nossas praias também, em seus vários modelos. A veneranda PALM, criadora do PalmTop, tem a sua linha Treo, com vários modelos igualmente robustos e confiáveis.

Se você vai mais para o lado das funcionalidades de entretenimento, como câmera digital e mp3 player, aí existem uma série de modelos da Nokia, Motorola, HTC, e Samsung, dentre outros. Só lembrando que, nessa área, a Nokia tem mais de 50% do mercado.

Quando falamos em acesso à internet, temos duas considerações a fazer:

A primeira é sobre o acesso via rede das operadoras de celular. Todas elas que oferecem a tecnologia GSM, estão com o acesso em cima da plataforma EDGE, que é a dominante na chamada geração 2.5 de celulares. Elas vão oferecer velocidades compatíveis com um bom acesso discado, em torno de 40kbps. Para a maioria das aplicações de internet de hoje, uma lesmeira. E como a tarifação é algo entre R$ 20 e R$ 140 para pacotes de 10Mb a 2Gb por mês, e a Vivo tem um plano de R$ 69,90/mês com acesso ilimitado. Mas com essa velocidade, acesso ilimitado não é exatamente uma vantagem. A Vivo oferece ainda um acesso um pouco mais rápido (média de 60kbps) para smartphones com tecnologia CDMA em redes 3G EVDO, mas essa plataforma , embora mais moderna, está sendo progressivamente substituida pela GSM, por aspectos de compatibilidade e roaming . Pode não ser a melhor opção.

A segunda é sobre os aparelhos com a opção de acesso à internet por WiFi sem fio mas direto na internet, em milhares de locais como aeroportos (eca!), hotéis, cafés, livrarias e muitos prédios públicos também. Aí o acesso é acintosamente mais rápido, e o custo é praticamente zero, dependendo do tipo de contrato que você tenha para acessar a internet via hotspots. Mas as operadoras relutam em oferecer esses aparelhos destravados para o WiFi pelo simples motivo que eles podem deixar de usar suas caríssimas redes e, como normalmente seu custo vem com algum subsídio, elas não querem perder renda. Você pode, de posse de um smartphone com WiFi, falar com qualquer lugar do mundo via Skype, por exemplo, pagando zero ou, no máximo, tarifas de ligação local para fixo ou celular.

Aí as operadoras reagem com golpes baixos… A Transit Telecom, poor exemplo, que é quem carrega o tráfego local do Skype no Brasil, já estava com cartão amarelo da Brasil Telecom, que ameaçava suspender seu tráfego pela rede comutada e agora oficializa a suspensão definitiva das chamadas que não sejam destinadas a telefones da própria Brasil Telecom, aparentemente com o beneplácito da Anatel, a agência reguladora.

Enquanto isso, lá fora os smartphones acessam a internet em velocidades superiores a 10Mbps (isso mesmo, 10 MEGA!), com previsão de chegar a 100 Mbps até 2009, ou 2.000 vezes mais rápida que a média da conexão à internet através da rede celular.

Perdem todos aqui no Brasil com essa visão míope das operadoras, que têm uma rede sub-utilizada, da Anatel, que não vem cuidando dos usuários e dos próprios consumidores, que não se organizam para ter melhores serviços.

Mas estamos no Brasil de 2007, não vamos sonhar tão alto e voltar aos SmartPhones disponiveis no Brasil, com as redes lentas e preços altos: se seu celular está pedindo água, e você já ultrapassou os limites de sua capacidade, talvez seja mesmo a hora de mudar para um SmartPhone, de preferência com aceso à rede WiFi.

Vou destacar 3 modelos que chamam a atenção:

O E61 da Nokia, que tem um bom tamanho, boa duração de bateria, embora não tenha câmera fotográfica nem mp3 player. Dependendo de seu plano e da operadora, ele vai custar de R$ 200 a R$ 1.100, mais a assinatura. É um modelo bem basicão, ou, melhor dizendo, voltado ao trabalho corporativo e sem muitas opções de diversão. A duração de sua bateria é ponto forte, e se você é um workaholic, ele vai muito bem e não pesa no bolso, nos dois sentidos, pois tem só 147g.

A taiwanesa HTC (prestem atenção nesse nome, eles vieram para apostar no mercado com excelentes produtos) oferece o Excalibur S621, e vai custar entre R$ 1.900 (com subsídio da operadora), mais assinatura e R$ 2.900, comprado desbloqueado na loja. Ele é mais leve e ergonômico, e tem o Windows Mobile como sistema operacional, e lá você pode usar as versões compactas do Office, incluindo o Outlook. Tem câmera digital para quebrar o galho e uma incr´vel tecla sensível ao toque que é configurada para as principais funções do S621. Em algumas situações, pode até substituir seu notebook velho de guerra, tão visado por ladrões…

O Checkmate, da desconhecida e nova Elef, vem com o Skype pré-instalado e o Window Mobile 6.0, a versão mais atualizada. Assim, se você anda muito em locais que têm hotspots para internet sem fio, ele pode ser o ideal, embore custe a bagatela de R$ 2.000, e não vi nenhuma operadora ofertando-o em melhores condições. A câmera dele é a melhor dentre os avaliados, com uma boa lente e razoáveis 2Mp de resolução. Vem junto com um mini-SD card de 2 a 4Gb, o que assegura uma excelente capacidade de armazenamento. É uma tentação, mas a fabricante ainda carece de tradição no mercado.

Os demais SmartPhones avaliados não têm acesso à internet fora da rede celular. Pode não ser uma restrição séria para muitos de nossos ouvintes e internautas. Para mim, que estou em fase de seleção de um SmartPhone, a disponibilidade de acesso à internet por WiFi é um pré-requisito indispensável para que eu considere trocar meu combalido mas discreto celular por um SmartPhone cheio de teclas e funcionalidades. E novos modelos estarão chegando ao mercado até o final do ano. Assim, se você está em dúvida, não pense duas vezes: espere um pouco mais, aguarde o Papai Noel!

O mercado dos sofisticados Smartphones parece que começa a esquentar. A venda para o Dia dos Pais de 2007 superou todas as expectativas e muitos novos usuários exibem, com orgulho, seu novo brinquedo, uma combinação de telefone celular e computador de mão e, dependendo do modelo, com muitos acessórios como mp3 player, câmera digital e acesso à internet direto, em conexão WiFi. Chegou o momento?

Sem querer escrever tudo sem dizer nada, a resposta é um claro depende! Não se aventure antes de saber o que você precisa, se o preço é correto (do aparelho e do plano que você contrata com a operadora), da ergonomia de uso e da facilidade de levá-lo, enfim, teste muito bem e, se possível, pergunte a quem tem um da mesma marca, modelo e operadora.

Em tese, você precisa ver quais são as funcionalidades essenciais para você.

Muita gente não dispensa a facilidade de um bom programa de e-mail e, nesse caso, o Blackberry, da canadense Research In Motion (RIM), parece ser o campeão aqui nas nossas praias também, em seus vários modelos. A veneranda PALM, criadora do PalmTop, tem a sua linha Treo, com vários modelos igualmente robustos e confiáveis.

Se você vai mais para o lado das funcionalidades de entretenimento, como câmera digital e mp3 player, aí existem uma série de modelos da Nokia, Motorola, HTC, e Samsung, dentre outros. Só lembrando que, nessa área, a Nokia tem mais de 50% do mercado.

Quando falamos em acesso à internet, temos duas considerações a fazer:

A primeira é sobre o acesso via rede das operadoras de celular. Todas elas que oferecem a tecnologia GSM, estão com o acesso em cima da plataforma EDGE, que é a dominante na chamada geração 2.5 de celulares. Elas vão oferecer velocidades compatíveis com um bom acesso discado, em torno de 40kbps. Para a maioria das aplicações de internet de hoje, uma lesmeira. E como a tarifação é algo entre R$ 20 e R$ 140 para pacotes de 10Mb a 2Gb por mês, e a Vivo tem um plano de R$ 69,90/mês com acesso ilimitado. Mas com essa velocidade, acesso ilimitado não é exatamente uma vantagem. A Vivo oferece ainda um acesso um pouco mais rápido (média de 60kbps) para smartphones com tecnologia CDMA em redes 3G EVDO, mas essa plataforma , embora mais moderna, está sendo progressivamente substituida pela GSM, por aspectos de compatibilidade e roaming . Pode não ser a melhor opção.

A segunda é sobre os aparelhos com a opção de acesso à internet por WiFi sem fio mas direto na internet, em milhares de locais como aeroportos (eca!), hotéis, cafés, livrarias e muitos prédios públicos também. Aí o acesso é acintosamente mais rápido, e o custo é praticamente zero, dependendo do tipo de contrato que você tenha para acessar a internet via hotspots. Mas as operadoras relutam em oferecer esses aparelhos destravados para o WiFi pelo simples motivo que eles podem deixar de usar suas caríssimas redes e, como normalmente seu custo vem com algum subsídio, elas não querem perder renda. Você pode, de posse de um smartphone com WiFi, falar com qualquer lugar do mundo via Skype, por exemplo, pagando zero ou, no máximo, tarifas de ligação local para fixo ou celular.

Aí as operadoras reagem com golpes baixos… A Transit Telecom, poor exemplo, que é quem carrega o tráfego local do Skype no Brasil, já estava com cartão amarelo da Brasil Telecom, que ameaçava suspender seu tráfego pela rede comutada e agora oficializa a suspensão definitiva das chamadas que não sejam destinadas a telefones da própria Brasil Telecom, aparentemente com o beneplácito da Anatel, a agência reguladora.

Enquanto isso, lá fora os smartphones acessam a internet em velocidades superiores a 10Mbps (isso mesmo, 10 MEGA!), com previsão de chegar a 100 Mbps até 2009, ou 2.000 vezes mais rápida que a média da conexão à internet através da rede celular.

Perdem todos aqui no Brasil com essa visão míope das operadoras, que têm uma rede sub-utilizada, da Anatel, que não vem cuidando dos usuários e dos próprios consumidores, que não se organizam para ter melhores serviços.

Mas estamos no Brasil de 2007, não vamos sonhar tão alto e voltar aos SmartPhones disponiveis no Brasil, com as redes lentas e preços altos: se seu celular está pedindo água, e você já ultrapassou os limites de sua capacidade, talvez seja mesmo a hora de mudar para um SmartPhone, de preferência com aceso à rede WiFi.

Vou destacar 3 modelos que chamam a atenção:

O E61 da Nokia, que tem um bom tamanho, boa duração de bateria, embora não tenha câmera fotográfica nem mp3 player. Dependendo de seu plano e da operadora, ele vai custar de R$ 200 a R$ 1.100, mais a assinatura. É um modelo bem basicão, ou, melhor dizendo, voltado ao trabalho corporativo e sem muitas opções de diversão. A duração de sua bateria é ponto forte, e se você é um workaholic, ele vai muito bem e não pesa no bolso, nos dois sentidos, pois tem só 147g.

A taiwanesa HTC (prestem atenção nesse nome, eles vieram para apostar no mercado com excelentes produtos) oferece o Excalibur S621, e vai custar entre R$ 1.900 (com subsídio da operadora), mais assinatura e R$ 2.900, comprado desbloqueado na loja. Ele é mais leve e ergonômico, e tem o Windows Mobile como sistema operacional, e lá você pode usar as versões compactas do Office, incluindo o Outlook. Tem câmera digital para quebrar o galho e uma incr´vel tecla sensível ao toque que é configurada para as principais funções do S621. Em algumas situações, pode até substituir seu notebook velho de guerra, tão visado por ladrões…

O Checkmate, da desconhecida e nova Elef, vem com o Skype pré-instalado e o Window Mobile 6.0, a versão mais atualizada. Assim, se você anda muito em locais que têm hotspots para internet sem fio, ele pode ser o ideal, embore custe a bagatela de R$ 2.000, e não vi nenhuma operadora ofertando-o em melhores condições. A câmera dele é a melhor dentre os avaliados, com uma boa lente e razoáveis 2Mp de resolução. Vem junto com um mini-SD card de 2 a 4Gb, o que assegura uma excelente capacidade de armazenamento. É uma tentação, mas a fabricante ainda carece de tradição no mercado.

Os demais SmartPhones avaliados não têm acesso à internet fora da rede celular. Pode não ser uma restrição séria para muitos de nossos ouvintes e internautas do 91 Minutos. Para mim, que estou em fase de seleção de um SmartPhone, a disponibilidade de acesso à internet por WiFi é um pré-requisito indispensável para que eu considere trocar meu combalido mas discreto celular por um SmartPhone cheio de teclas e funcionalidades. E novos modelos estarão chegando ao mercado até o final do ano. Assim, se você está em dúvida, não pense duas vezes: espere um pouco mais, aguarde o Papai Noel!

Desde que seus antigos donos Niklas Zennstrom e Janus Friis venderam o Skype por vários bilhões de dólares ao portal de leilões eBay, muita gente apostava que logo, logo, ele estaria totalmente modificado e perderia o encanto e a vantagem competitiva de um grande e inovador portal de telefonia IP. Pois bem, o Skype não foi totalmente pasteurizado pelo eBay, e manteve as características iniciais que encantaram milhões de usuários. O que esperar?

De início, dá para dizer que, como ferramenta de telefonia IP, o Skype continua sendo o mais fácil de usar, o mais abrangente e o que tem maior número de usuários. As novidades ficam por conta de suas novas funcionalidades, algumas desenvolvidas pela equipe do Skype, outras por terceiros. O simples fato de aparecerem aplicativos para o Skype feito por terceiros -que ganham visibilidade e até algum dinheiro com isso- mostra que a plataforma veio para ficar. Mas tem alguns pontos que podem gerar confusão.

Para quem ainda não tem o Skype, mas tem acesso por banda larga, ainda é negócio ir ao site do Skype e baixar o aplicativo. ele está em português também, e muito bem traduzido. Se você tiver um microfone e umas caixas de som, ou simplesmente um headset, você continua podendo falar de graça com qualquer usuário Skype no mundo.

O SkypeOut é o modo pré-pago de uso do Skype para você poder fazer chamadas locais, interurbanas e internacionais para praticamente qualquer telefone fixo ou móvel no mundo. As tarifas podem ser interessantes, especialmente para ligações ao exterior, cujos preços começam em 0,004 euros (um pouco mais de 1 centavo de real o minuto) para telefones fixos na América do Norte e em alguns outros países da Europa. Na outra ponta, o Skype perde para ligações locais para telefones fixos, assim como para celulares, dependendo do plano que você tenha contratado com sua operadora. Nas ligações interurbanas, a briga é boa com as principais operadoras VoIP nacionais, e isso sempre muda, é bom conferir.

O SkypeIn é o serviço receptivo de telefonia IP do Skype. Você assina quantos números quiser, em mais de uma centena de países, e facilita que outras pessoas lhe chamem pagando ligação local, ou no máximo DDD. Aqui também o terreno está competitivo, vale a pena comparar tarifas. O SkypeIn vem junto com um útil serviço de secretária eletrônica, que serve tanto para que seus contatos deixem seus recados de voz, como também para você mandar mensagens de voz a quem seja usuário Skype.

O chat do Skype continua muito bom, com maior segurança do que o MSN, por exemplo, e pode, perfeitamente, ser usado até no mundo corporativo. Particularmente, gosto mais do chat do GoogleTalk, que exibe um nível de segurança superior, mas não é um serviço tão difundido.

Mas agora quero comentar algumas funcionalidades recentes do Skype, que pouca gente conhece, mas vale a pena investigar. Falamos da versão 3.2.0.175, a mais recente disponibilizada pelo Skype.

Vá a Ferramentas>Faça Mais>Adquirir Extras e lá você verá uma infinidade de “add-ons” ao Skype, alguns totalmente grátis, outros pagos. Os que estiverem como “Grátis” é ver se serve e sair usando, embora muitos deles requeiram mais de um usuário para poder ser útil. Prefira os que tiverem o selo “Skype Certified“, que quer dizer que o Skype testou suas funcionalidades e garante que elas estão aderentes à sua plataforma. Os que têm um link “Experimentar” oferecem um período de teste grátis e depois, se você quiser continuar usando, tem que pagar uma licença de uso ou uma assinatura.

Eu, particularmente gostei do WhiteBoard Meeting, que é um quadro branco onde pessoas à distância podem rabiscar de forma cooperativa em cima de um quadro eletrônico. Muito bom e simples de usar em reuniões virtuais para discutir idéias que requeiram rabiscos ou desenhos de várias pessoas.

O High Speed Conferencing é interessante para vídeo-conferências pela internet e trabalho colaborativo em cima de documentos dos mais variados tipos. Aí, se você necessitar de imagens de vídeo em tempo real, vai ser necessário o uso de webcams nos pontos de captura de imagem e uma boa banda na internet para que a imagem não seja interrompida por “soluços” ou interrupções.

Na fase da brincadeira, o RingJacker é divertido, pois ele “sequestra” o ringtone de seu amigo com quem você está conectado. É seguro para ambos, não tem perigo… Se você tem boa memória musical, pode também tentar o Audio Whizztoness que, segundo os autores, permite que você tenha um ringtone exclusivo para cada contato, ou grupo de contatos.

Na parte de utilitários, para quem está na estrada e precisa de conexões sem fio, seja para seu laptop ou para seu telefone com WiFi, o JiWire Hotspot Finder for Skype promete ajudar você a encontrar pontos de conexão para o Skype em 134 países! Se você precisa escapar daquelas tarifas medonhas em aeroportos ou hotéis, pode ser a saída, especialmente se seu laptop tem acesso sem fio ou, melhor ainda, se você acaba de comprar um desses smartphones novinhos, que têm acesso WiFi e você definitivamente não gosta das tarifas cobradas por sua operadora de celular. Tente também o Speak and Translate Chats, que faz a tradução em tempo real de conversas de texto por chat no Skype. Embora a coisa fique no padrão desses tradutores simultâneos da internet, que de vez em quando dão umas bolas fora, ou quase sempre fazem uma tradução capenga, pode ser ótimo se você precisa da interlocução. A empresa Tumara oferece três programinhas que podem ter sua utilidade, o XS for Skype, que permite acesso remoto ao Skype e o XF for Skype que faz a transferência de chamadas recebidas. O PBX for Skype é um PABX virtual para sua casa ou sua empresa.

Se você quer criar um Call Center para sua empresa usando o Skype e acesso à internet, existem duas opções, o OnState ACD for Skype e o Sky-Click to Call Center.

Nos utilitários, você encontra vários que vão te dar acesso a rádios pela internet, ou então sincronizar seu Skype com seus sites de músicas preferidos, com o iTunes. Tem um a verificar que é o KishKish Lie Detector que se propõe a analisar o stress da voz de seu interlocutor e sugerir se ele/ela está mentindo. Se funcionar direito…

Ainda tem os programas de jogos e de comunidades, enfim, dá para explorar uma enorme variedade de facetas do Skype, que podem transformá-lo numa verdadeira plataforma multi-uso de comunicação pessoal ou corporativa.

Mas atenção: esses programas estão quase todos em inglês, e, salvo se você dominar bem o idioma de Shakespeare e tiver pouco stress com computador, é bom buscar a ajuda de um especialista para personalizar o Skype com todas essas novas funcionalidades.

Para não ficar só no software, se você tem uma conexão de bnada larga mas continua adepto do telefone, existem centenas de modelos de telefones IP na praça que é só plugar na rede e sair falando. Alguns têm até as teclas de navegação do Skype, o que facilita bastante. E se você tem aparelhos telefônicos sobrando, pode ser uma boa comprar uma caixinha ATA (Analog Telephone Adapter) que serve para ligar seus aparelhos na numa conexão de rede local. É coisa de 30 reais.

Enfim, existem muitas novidades no ‘velho’ Skype. Com elas, a cara do eBay aparece forte, transformando-o em um enorme bazar de múltiplas utilidades. É uma mudança bem grande de rumos em cima da proposta original dos escandinavos que o criaram e agora vão de Joost, para mais uma vez tentar revolucionar a internet, Mas esse é outro tópico, para outro dia.

E, antes de você pensar em eliminar de vez seus telefones fixos e celulares, de casa ou da empresa, lembre-se: ainda não chegou a hora. Mas, com certeza, é um bom momento para você melhorar a qualidade de sua comunicação e, de quebra, economizar uns bons trocados. Boa sorte!

Hoje, 23 de julho de 2007, tivemos o prazer de receber no 91 Minutos o Dary Júnior (vocalista Terminal Guadalupe) e o Antonio Júnior, da Polvo, que nos mostraram a inovadora e criativa forma de apresentação do novo album da banda, em pen-drive.

O álbum “A Marcha dos Invisíveis”, da banda independente curitibana Terminal Guadalupe, chega com edição promocional e limitada em Memória USB, também conhecida como pen drive. É o primeiro dispositivo (512 MB de capacidade) do gênero lançado por um grupo brasileiro – no exterior, Keane, The Fratellis e White Stripes já utilizaram a nova mídia, enquanto o clássico álbum “Exodus”, de Bob Marley, foi reeditado neste formato.

Além dos arquivos de áudio em excelente qualidade (taxa de compressão a 320 kbps), a memória portátil traz vídeos, fotos, papéis de parede, textos e links recomendados. A primeira tiragem vem com caixinha de madeira, proteção de espuma e manual de operação.

Por tudo isso, cada unidade de Memória USB do Terminal Guadalupe vai custar R$100 e será vendida apenas por e-mail. A intenção inicial era – e ainda é, segundo os integrantes do grupo – oferecer uma versão mais simples do pen drive por R$30, mas a banda não conseguiu patrocínio para baratear esta tiragem. Os próprios integrantes bancaram o projeto gráfico e o desenvolvimento do sistema de navegação pelo dispositivo, feito pela agência de comunicação Polvo.

A busca de novas formas de divulgação da arte -não só musical- parece ser inevitável, em tempos de internet. No ano em que mais músicas são vendidas pela web do que em meio físico, (o que ainda não ocorre no Brasil), a forma encontrada pela banda curitibana é bastante criativa e original, em nosso mercado.

O trabalho é de qualidade indiscutível, e sinaliza a busca de novas mídias para apresentar a criação musical. Do ponto de vista de oferecer uma nova opção ao mercado, Terminal Guadalupe sai na frente, no mercado brasileiro.

Interessante notar que o grupo tem perfeita sintonia com o potencial das novas mídias digitais, e, se essa experiência vingar, eles prometem não parar por aí.

Vamos torcer pelo sucesso do grupo!

Terça-Feira, 17 de julho de 2007. Um avião da TAM sai da pista de Congonhas e se espatifa contra um prédio da própria TAM e um posto de gasolina, do outro lado da Avenida Washington Luiz. Total de mortos próximo de 200.

Mais uma tragédia, mais um acidente? Tragédia, sim, acidente, pouco provável. A omissão dos teoricamente responsáveis -empresas aéreas, controladores de vôo, Infraero, Anac, Comando da Aeronáutica, Ministério da Defesa- já mostra que, no Brasil, é melhor varrer detritos para baixo do tapete, como aconteceu com a colisão do Boeing da Gol com um Legacy recém comprado por uma empresa americana, em outubro passado.

Duas tragédias, quase 400 vidas ceifadas.

Nesse meio de tempo, queda de braço entre os vários atores, cada um jogando a culpa nos outros, e os passageiros, desorientados, desesparados, começam a achar normal um vôo que atrasa “só” uma hora e, após esse da TAM, vão achar bom simplesmente poder chegar com vida.

A Wikipedia, poderosa enciclopédia virtual e comunitária da internet assim define, nesta data, a palavra “acidente”:

Acidente

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.

Um acidente é um evento indesejável e inesperado que causa danos pessoais, materias (danos ao patrimônio), danos financeiros e que ocorre de modo não intencional. Exemplos físicos incluem colisões e quedas indesejadas, lesões por tocar em algo afiado, quente, elétrico ou ingerir veneno. Exemplos não-físicos são revelar um segredo não intencionalmente, esquecer um compromisso, etc.

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Por óbvio, o ocorrido com o vôo da TAM (e o da Gol) não foi “inesperado”… Talvez não tenha sido nem “não intencional”.

Dado o desconto que controladores, autoridades, pilotos, diretores de empresas aéreas não têm a intenção de matar ninguém, fica no ar essa interminável discussão sobre de quem é a culpa, e os culpados não aparecem. Mas que o pior poderia ter acontecido -e aconteceu- isso já era sabido.

Pior: Não se tomam providências para termos a quantidade de controladores adequada, os equipamentos que não falhem, os aeroportos devidamente estruturados e com pistas decentes e as aeronaves programadas para poderem voar com tripulações descansadas, que não sejam submetidas a situações permanentes de stress.

Se atualizarmos as estatísticas, o Brasil deve estar lá no “topo inferior” da segurança de vôo, parafaseando o inesquecível Bussunda.

Agora, dentro da linha do nosso blog, de “Pensar Estratégico”: com as ações e inações atuais, o que acontecerá se o tráfego aéreo continuar a crescer às taxas atuais? E se o governo criar um bem-sucedido PAC Aéreo, um plano que acelere ainda mais o crescimento do tráfego de aviões no Brasil? Mais tragédias, mais problemas em aeroportos, mais desculpas.

Quando ouço que oq ue acontece é por causa de nosso crescimento, e que nossas aerovias estão congestionadas, fico pensando: será que as pessoas responsáveis pela aviação civil no Brasil sabem realmente o que se passa? Ou o tráfego aéreo na Amazônia, onde houve a colisão do Boeing da Gol com o Legacy é mais denso do que os corredores Londres-Paris ou Nova Iporque-Chicago? Ou que a quantidade de passageiros no Brasil já teria superado o da franja asiática ou da Comunidade Europeía?

Mais do que tudo, me preocupa, ao ouvir as pessoas que deveriam zelar pela segurança e qualidade do tráfego aéreo, é a sensação que tenho de que as coisas só tendem a piorar.

Tomara que eu esteja errado. Ou que eles acordem de seu berço esplêndido.